quinta-feira, 30 de junho de 2016

Tribunal Regional do Trabalho - Ruy Barbosa

Não foi na primeira vez que estive lá que fiquei curiosa sobre a construção e o nome dado aquele concreto de cimento armado. No primeiro dia, por volta das 13hs da tarde enquanto caminhava com meu amigo procurando a rua Marques de São Vicente, ao perguntarmos para um pipoqueiro onde ficava o prédio, depois da informação meu amigo se virou e disse: O prédio do Lalau. Naquela tarde não estava disposta a pensar muito sobre. Foi só mais tarde que fui atrás para reavivar os fatos em minha mente alucinada, foi aí que fui lembrando do escândalo e de um prédio que ficou anos como assombração na memória do povo brasileiro. 


“Inaugurado em 26 de março de 2004, o Fórum Trabalhista Ruy Barbosa carrega em sua história um dos maiores escândalos de corrupção do país. A construção do “Fórum do Lalau” – alusão ao juiz Nicolau dos Santos Neto – foi iniciada em 1992 e custou aos cofres públicos mais de R$ 200 milhões. Os valores corrigidos chegam a R$ 1 bilhão” (Dados obtidos em matéria publicada em 23.03.2014)
Na segunda vez quando atravessei a rua para ver melhor a grandiosidade da construção, levei um choque ao ler o nome dado ao prédio Ruy Barbosa. Fiquei pensando com meus botões: O que um nome tão decente faz em uma construção famosa pela sua indecência? “No dia 26 de março de 2004, 12 anos após o início de suas obras, o edifício foi finalmente inaugurado, na capital paulista. A nova denominação dada ao complexo, o nome Ruy Barbosa, talvez tenha sido uma tentativa de desvincular o edifício do nome de seu idealizador - e durante algum tempo principal beneficiário -, o juiz Nicolau dos Santos Neto”.


Quem foi Ruy Barbosa? Pelo exemplo de ética profissional e talento jurídico, a memória de Rui é fonte de inspiração para um grande número de brasileiros e para a classe de advogados em geral, tanto que, em 1948, foi eleito pelo Conselho Federal da OAB como “Patrono dos Advogados Brasileiros”.


Que fim levou esse Lalau? Perguntei aos meus botões e novamente fui atrás: “O ex-juiz Nicolau dos Santos Neto, conhecido como "Lalau", 85, deixou a Penitenciária 2 de Tremembé, em São Paulo, por volta das 10h30 desta terça-feira (3). Ele estava preso desde 2000, e recebeu indulto. O patrimônio do ex-juiz quando presidente do TRT incluía uma casa luxuosa no Guarujá, um apartamento em Miami (EUA) e US$ 4 milhões (cerca de R$ 8,5 milhões) em uma conta na Suíça - todos esses bens foram confiscados pela Justiça. Parte do montante depositado na Suíça teria sido repassada para a conta de Nicolau pelo então senador Luiz Estevão, também condenado criminalmente no mesmo processo. (Matéria publicada há três anos atrás) ”


O que mais esse prédio chama atenção? O Fórum Trabalhista Ruy Barbosa, em São Paulo, foi desenhado pelos arquitetos Décio Tozzi e Karla Albuquerque. A intenção dos autores era desenvolver um projeto que, com sua forma espartana, contribuísse para dissociar da Justiça a imagem de servir apenas à elite. A maior parte dos 19 andares é ocupada pelas varas trabalhistas. Nos espaços que separam os blocos sobrepostos, com pé-direito duplo, estão a área de convivência de juízes e funcionários, de um lado, e, no outro, a sala dos advogados e a Escola da Magistratura, um grande volume cilíndrico vermelho. O segundo piso é ocupado por serviços de apoio ao funcionamento do fórum, além de salas de controle predial. De todos os pavimentos, das salas e das rampas descortinam-se vistas da cidade. Estima-se que, quando o complexo estiver completamente ocupado, por lá circularão diariamente entre 15 mil e 20 mil pessoas.


O segundo motivo que chamou minha atenção foram os suicídios ali praticado: “O Fórum Trabalhista Ruy Barbosa, na Zona Oeste de São Paulo, fechou no início da tarde desta quarta-feira (09.03.2016) após uma pessoa morrer em suas dependências, informou a assessoria de imprensa do Tribunal Regional do Trabalho (TRT) - Em 14.10.2014, a técnica judiciária Amanda Priscila Santos Costa, que é natural de Natal, teria pulado do oitavo andar onde fica a 62º Vara, unidade instalada no prédio do Fórum Trabalhista Ruy Barbosa, localizado na capital paulista. O estagiário de Direito Décio Francisco da Silva, 28 anos, foi encontrado morto no Fórum Trabalhista Ruy Barbosa, na Barra Funda (zona oeste de São Paulo), na madrugada desta quarta-feira (31/10.2007). A Polícia investiga o caso, mas suspeita de suicídio.


O que foi feito para prevenir? A administração do Fórum Trabalhista Ruy Barbosa, na Barra-Funda, em São Paulo (SP), determinou a instalação de faixas e tapumes nos parapeitos dos andares. Também foram bloqueadas as rampas que permitem a transição entre os blocos do fórum. Apenas as rampas do térreo e no décimo andar, que é o limite de chegada dos elevadores, continuam abertas.


Por que escrevo sobre isso. Porque Terça feira foi um dia triste. Estive em uma das varas no terceiro andar e fui ouvinte e observadora atenta de um julgamento. De um lado um atendente de call center, o autor, de outro, o réu, a empresa pela qual o jovem trabalhou. 


O que significa trabalhar em um call center?“O atendente fica preso em uma baia chamada de PA e anota o que você cliente fala, depois ele anota o que ele vai fazer para tentar ajuda-lo, ele é cobrado por isso e é penalizado se não fazer. O que é uma baia? Escolha uma das opções do dicionário: 1 Trave ou tábua para separar, nas cavalariças, as cavalgaduras umas das outras. 2 Compartimento individual para cavalgaduras numa cavalariça; boxe. 3 Ambiente separado por divisórias, em escritórios, laboratórios etc. As empresas de call center querem saber de dinheiro, logo os "gurus" de contact center pregam em seus congressos e sites que a "tendência" do mercado é um atendente que entenda de todas as áreas e que resolva o problema rapidamente. O atendente que atende tudo em pouco tempo o atendente tem que solucionar um problema complexo de 7 a 15 minutos graças aos cálculos de suas planilhas, porem muitos problemas se o atendente, quiser de coração, tentar resolver para o seu cliente, leva mais de 30 minutos. Os gerentes querem que cada vez mais, que atendam mais e que tenham várias tarefas (atenda vários setores diferentes de várias empresas) 


Atendente não tem sábado e domingo sempre garantido para folgar. Em call center usa-se o sistema de escala: alguém escala para folgar em vários dias úteis da semana e algum dia do mês folga domingo. As vezes também existem sorteios: sorteios para ver quem vai ganhar algum produto da própria empresa ou apenas sorteios para ver quem vai folgar no final do ano.Em algumas empresas, os líderes já deixam bem claro que o atendente vai chegar, sentar a sua bunda na cadeira e atender sem parar. Esqueça celulares, vida social ou outras coisas que não fazem a sua empresa produzir, o atendente nasceu para apenas atender e mais nada. É claro que você terá uns e outros dizendo que começaram como atendentes e hoje são chefes, mas eles não contam o que fizeram. 


O atendente (autor) tinha direito a duas pausas de 10 minutos, e uma pausa de 20, para o almoço, tudo controlado pelo sistema em uma jornada de trabalho das 15hs às 21:20m. Não era possível ir no banheiro sempre que precisasse, somente era possível nos 10 minutos, registrados no sistema, duas vezes O atendente, (autor), vendia tanto para clientes quanto para não clientes. O atendente em novembro daquele ano bateu a meta da empresa e como comissão além da quantia estipulada iria receber uma promoção, iria subir de cargo, não mais seria atendente. A comissão variava de mil a dois mil. Naquele mês de novembro o atendente (autor) atingiu a meta. E da mesma forma que atingiu e estava registrado no sistema em questão de pouco tempo depois desapareceu sumiu do sistema. Perdeu! Como diz aquele Nóia para você  arrancando violentamente de sua mão o celular que você demorou um ano para pagar. Quando o juiz pergunta para a depoente (testemunha) como era o autor na empresa ela diz: - Foi ele quem me instruiu no trabalho. - E como era ele como funcionário? - Era um exemplo.

Foi aí que ouvi o juiz se dirigir a ele e lhe dar os parabéns.... Isso ficou bem gravado em minha mente e depois gravei o nome do juiz.... Quando acabou, bem que procurei o jovem pelos corredores…
E não consegui achar, queria também dar os parabéns ao jovem e talvez o abraçar.

Por que? Me perguntava... Canalhice? Ou queriam ele como atendente, dava mais lucro a empresa... 

Lá fora o sol estava se pondo, em um amarelo estranho, como se adoecesse


Na saída do portão principal tive o desprazer de presenciar os componentes da empresa, os prepostos e a sua testemunha, na calçada do prédio encostados na grade formando uma roda e sorrindo.... Porque esse julgamento ainda não terminou. 

Lailin 





2 comentários:

Jorge Sader Filho disse...

Visitando o blog da querida amiga Marcia Lailin.
Elegante, com um interessante texto.
Beijos

marcia lailin disse...

obrigada Dr Jorge. Quando me sinto impotente diante de fatos, escrevo